Política de privacidad

Última actualización: 19 de agosto de 2026

01Quién trata tus datos

02Qué datos recogemos

Solo los que nos facilitas voluntariamente al rellenar el formulario de contacto de esta web:

• Nombre y teléfono (obligatorios, para poder responderte).
• Email, vehículo y servicio de interés (opcionales).
• El mensaje que escribas, con la información que decidas incluir.

Por motivos de seguridad y para evitar el envío masivo de formularios automatizados, el servidor registra también la dirección IP desde la que se envía el formulario.

03Para qué los usamos

• Atender tu consulta o tu solicitud de cita.
• Ponernos en contacto contigo para darte presupuesto o concretar la visita.
• Gestionar la prestación del servicio de taller si finalmente nos traes el vehículo.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni los empleamos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas.

04Base legal

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla y enviar el formulario.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando la solicitud deriva en un presupuesto o una reparación.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para la conservación de facturas y documentación fiscal.

05Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no derivan en un servicio se conservan un máximo de 12 meses desde el último contacto. Si nos traes el vehículo, los datos asociados a la reparación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil (habitualmente 6 años) y mientras pueda existir responsabilidad por la reparación.

06A quién se los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros ni realizamos transferencias internacionales. Únicamente pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato de por medio:

• El proveedor de alojamiento web donde se aloja este sitio y donde se registran las solicitudes recibidas.
• El proveedor de correo electrónico a través del cual nos llegan los avisos del formulario.

Además, tus datos podrán comunicarse a las Administraciones Públicas cuando exista obligación legal.

07Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior).

Para hacerlo, escríbenos a moyautomuros@gmail.com o acércate al taller indicando qué derecho quieres ejercer y acreditando tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

08Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).

09Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor, pide a tu madre, padre o tutor que contacte con nosotros en tu nombre.